TRỢ LÝ NĂNG LƯỢNG THÔNG MINH

Bình dân hóa điện mặt trời – Xanh hóa tương lai. ☀️

Tra cứu thông số, hướng dẫn cài đặt và nhận hỗ trợ kỹ thuật Powermaster — tất cả trong một nền tảng.

24/7 Hỗ trợ tức thì

DANH MỤC SẢN PHẨM

Giải pháp cho mọi nhu cầu

Ba dòng biến tần hybrid và danh mục pin lưu trữ đáp ứng nhiều quy mô, nhu cầu sử dụng và mục tiêu đầu tư.

TRA CỨU NHANH

Thiết bị đang báo lỗi?

Nhập mã lỗi hoặc chọn model để xem nguyên nhân, các bước kiểm tra an toàn và hướng xử lý.

CHÍNH HÃNG5 NĂMBẢO HÀNH

AN TÂM DÀI LÂU

Hỗ trợ sau bán hàng rõ ràng

Tra cứu điều kiện bảo hành, chuẩn bị thông tin thiết bị và gửi yêu cầu hỗ trợ theo quy trình minh bạch.

✓ Tra cứu bằng serial✓ Tiếp nhận yêu cầu nhanh✓ Hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn
Yêu cầu hỗ trợ

TÀI LIỆU PIN LƯU TRỮ

Hướng dẫn sử dụng & bảo hành

Tài liệu chính thức dành cho pin lưu trữ Powermaster, bao gồm vận hành an toàn, kết nối và điều kiện bảo hành.

01HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Pin lưu trữ

Tra cứu lưu ý an toàn, sơ đồ đấu nối, giao tiếp, màn hình hiển thị và các hướng dẫn vận hành pin.

  • Kiểm tra và lắp đặt an toàn
  • Kết nối nguồn và giao tiếp
  • Đọc trạng thái trên màn hình
  • Vận hành và kiểm tra dung lượng
Mở hướng dẫn PDF →
02CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện bảo hành pin lưu trữ

Điều kiện bảo hành dung lượng áp dụng khi hệ thống được vận hành đúng thông số quy định.

  • Dòng sạc/xả pin không vượt quá 90 A
  • Ngưỡng ngưng xả pin từ 20% trở lên
  • Dung lượng pin giảm theo mức 5% mỗi năm
  • Thời gian xử lý thông thường khoảng 30 ngày
Mở chính sách PDF →
Lưu ý: Sản phẩm tự ý tháo mở, đấu nối sai, mất số serial, hư hỏng do ngoại lực, chất lỏng, hóa chất hoặc thiên tai không thuộc phạm vi bảo hành miễn phí. Việc tiếp nhận được thực hiện tại kho; chi phí vận chuyển hai chiều do khách hàng hỗ trợ.

POWERMASTER AI

Một kỹ sư năng lượng
luôn ở bên bạn.

Trợ lý AI ưu tiên kiến thức Powermaster và có thể giải đáp thêm các câu hỏi tổng quát ngoài phạm vi tài liệu đã cung cấp.

  • 01Tư vấn đúng nhu cầu
  • 02Tra cứu tài liệu tức thì
  • 03Kiến thức tổng quát, dễ hiểu
PM
Powermaster AI Trực tuyến
Xin chào! Tôi là trợ lý Powermaster. Anh/chị có thể hỏi về sản phẩm, kỹ thuật điện mặt trời hoặc kiến thức tổng quát.

CẦN HỖ TRỢ THÊM?

Hãy để Powermaster đồng hành cùng bạn.

Trao đổi với trợ lý